Relacionamento Niky

Caso você tenha tentado utilizar o seu cartão e a transação não foi aprovada, podemos verificar o que aconteceu no momento da compra.Para isso, pedimos que nos envie as seguintes informações: Data ...

Em alguns momentos, pode ocorrer uma atualização em processamento e o saldo exibido no aplicativo não refletir exatamente o valor disponível em sua conta.Se você perceber qualquer divergência, não ...

Se o seu cartão Niky Benefícios estiver temporariamente bloqueado, seja por inserção incorreta da senha ou por outro bloqueio temporário, você pode realizar o desbloqueio pelo aplicativo de forma r...

Se este é o seu primeiro acesso ao Aplicativo Niky, siga os passos abaixo para atualizar seus dados e concluir o cadastro: Na tela inicial, clique em “Primeiro Acesso”; Digite o seu CPF e clique em...

A solicitação da 2ª via do cartão deve ser realizada diretamente com o RH da sua empresa.O RH é responsável por validar o pedido junto à Niky e dar andamento ao processo.📌 Como funciona Procure o R...

Caso você não lembre a sua senha do Aplicativo Niky, siga os passos abaixo: Abra o aplicativo e informe o seu CPF no campo correspondente. Logo abaixo do campo de senha, clique em “Esqueci minha se...

Se no seu primeiro acesso ao Aplicativo Niky aparecer alguma mensagem de erro, siga as orientações abaixo: Na tela inicial, digite apenas o seu CPF (sem senha) e clique em “Primeiro Acesso”. Confir...

Para solicitar a alteração cadastral, por motivos de segurança, é necessário enviar os seguintes documentos para o e-mail faleconosco@niky.com.vc: Foto do RG ou CNH (frente e verso); Selfie seguran...

Caso você esteja com algum problema para executar o serviço de TED, alguns pontos são importantes e podem te ajudar a identificar: Saldo insuficiente (atenção: o saldo pode estar comprometido devid...

Para realizar o reset da senha do cartão através do aplicativo, siga o passo a passo abaixo: Acesse o aplicativoAbra o aplicativo Niky e acesse a tela inicial. Vá até a função de senhaLocalize ...