Relacionamento Niky

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Atividade recente por Relacionamento Niky Atividade recente Votos
  • CAR-002 – Como ativar (primeiro uso) ou desbloquear seu cartão Niky

    Você pode realizar o desbloqueio do seu cartão Niky Benefícios diretamente no seu aplicativo, é rápido e fácil. Veja abaixo: Vá até a área “Meu Niky”; Clique em “Ativar Cartão”; Se for a 1ª via ...

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    Para verificar o saldo disponível em sua conta pelo aplicativo é bem simples. Siga o passo a passo abaixo: Acesse o aplicativo Niky realizando a autenticação com seu login e senha; Na tela principa...

  • PAY-001 Transação não aprovada

    Caso você tenha tentado utilizar o seu cartão e a transação não foi aprovada, podemos verificar o que aconteceu no momento da compra.Para isso, pedimos que nos envie as seguintes informações: Data ...

  • CAR-013 Conferência de saldo no aplicativo

    Em alguns momentos, pode ocorrer uma atualização em processamento e o saldo exibido no aplicativo não refletir exatamente o valor disponível em sua conta.Se você perceber qualquer divergência, não ...

  • CAR-004 Desbloqueio do cartão ativo

    Se o seu cartão Niky Benefícios estiver temporariamente bloqueado, seja por inserção incorreta da senha ou por outro bloqueio temporário, você pode realizar o desbloqueio pelo aplicativo de forma r...

  • SEG-003 Como atualizar seus dados no 1º acesso ao Aplicativo Niky

    Se este é o seu primeiro acesso ao Aplicativo Niky, siga os passos abaixo para atualizar seus dados e concluir o cadastro: Na tela inicial, clique em “Primeiro Acesso”; Digite o seu CPF e clique em...

  • CAR-005 Solicitação de 2ª via do cartão

    A solicitação da 2ª via do cartão deve ser realizada diretamente com o RH da sua empresa.O RH é responsável por validar o pedido junto à Niky e dar andamento ao processo.📌 Como funciona Procure o R...

  • SEG-004 Reset de Senha de acesso

    Caso você não lembre a sua senha do Aplicativo Niky, siga os passos abaixo: Abra o aplicativo e informe o seu CPF no campo correspondente. Logo abaixo do campo de senha, clique em “Esqueci minha se...

  • SEG-005 Erro no primeiro acesso

    Se no seu primeiro acesso ao Aplicativo Niky aparecer alguma mensagem de erro, siga as orientações abaixo: Na tela inicial, digite apenas o seu CPF (sem senha) e clique em “Primeiro Acesso”. Confir...

  • SEG-001 Alteração Cadastral

    Para solicitar a alteração cadastral, por motivos de segurança, é necessário enviar os seguintes documentos para o e-mail faleconosco@niky.com.vc: Foto do RG ou CNH (frente e verso); Selfie seguran...