Atendimento Niky
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Atividade mais recente por Atendimento Niky-
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CAR-020 Falecimento do titular: como solicitar o resgate de saldo disponível?
Antes de tudo, sentimos muito pela sua perda.Em caso de falecimento do titular do cartão, eventuais valores disponíveis na conta poderão ser liberados aos herdeiros ou representantes legais, desde ...
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Atendimento Niky criou um artigo,
PER-001 Como solicitar alteração cadastral
Para solicitar alteração de dados cadastrais (telefone, e-mail ou endereço), é necessário enviar: Documento de identificação atualizado (emitido nos últimos 10 anos); Selfie segurando o documento d...
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Atendimento Niky criou um artigo,
CAR-018 Limites, tarifas e quantidade de transferências bancárias (TED)
As transferências bancárias (TED) estão disponíveis em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, exceto feriados nacionais.Confira abaixo os limites e condições aplicáveis às transferênc...
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Atendimento Niky criou um artigo,
RH-CAR-006 Como vincular cartões reserva em lote no Portal Niky
Para vincular cartões reserva em lote aos colaboradores pelo Portal Niky, siga o passo a passo: Faça login no Portal Niky; No canto superior esquerdo, clique no menu hambúrguer; Acesse Gestão de Ca...
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Atendimento Niky criou um artigo,
RH-FIN-006 Como recarregar valores de benefícios no Portal Niky
🔐 1. Acessar o Portal Faça login no Portal Niky; No canto superior esquerdo, clique no menu (☰); Acesse:Gestão Financeira > Recarga de Benefícios; No canto superior direito, clique em Carregar Bene...
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Atendimento Niky criou um artigo,
CAR-009 Como habilitar e desabilitar a função de aproximação do cartão Niky
Você pode habilitar ou desabilitar a função de pagamento por aproximação diretamente pelo aplicativo Niky.Para ativar a função:Abra o Aplicativo Niky e acesse a seção Meu Niky; No final da tela, de...
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Atendimento Niky criou um artigo,
TRF-003 Horário de Transferência Bancária (TED)
As transferências bancárias (TED) estão disponíveis somente em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 07h às 17h. ⚠️ Importante: não há disponibilidade de transferências em feriados, conforme ca...
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Atendimento Niky criou um artigo,
CAR-015 Como solicitar seu cartão físico pelo APP Niky
Para solicitar o seu cartão físico, é necessário que o cartão virtual já esteja ativo. Siga o passo a passo abaixo: Na tela inicial (Home), acesse a opção Meu Niky; Selecione Solicitar Cartã...
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Atendimento Niky criou um artigo,
CAR-014 Como fazer transferência bancária (TED) pelo app Niky
Você pode realizar a transferência bancária diretamente pelo aplicativo Niky. Siga os passos abaixo:Faça login no Aplicativo Niky e acesse a opção Serviços Financeiros;Clique em Transferir; Selecio...
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Atendimento Niky criou um artigo,
SEG-006 Redefinição de senha do APP Niky
Para redefinir a senha do aplicativo, siga o passo a passo abaixo: Acesse o aplicativoAbra o aplicativo Niky, insira seu CPF e toque em Esqueci minha senha, localizado abaixo do campo de senha. ...