Atendimento Niky
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Atendimento Niky criou um artigo,
PER-001 Como solicitar alteração cadastral
Para solicitar alteração de dados cadastrais (telefone, e-mail ou endereço), é necessário enviar: Documento de identificação atualizado (emitido nos últimos 10 anos); Selfie segurando o documento d...
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CAR-018 Limites, tarifas e quantidade de transferências bancárias (TED)
As transferências bancárias (TED) estão disponíveis em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, exceto feriados nacionais.Confira abaixo os limites e condições aplicáveis às transferênc...
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RH-CAR-006 Como vincular cartões reserva em lote no Portal Niky
Para vincular cartões reserva em lote aos colaboradores pelo Portal Niky, siga o passo a passo: Faça login no Portal Niky; No canto superior esquerdo, clique no menu hambúrguer; Acesse Gestão de Ca...
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Atendimento Niky criou um artigo,
RH-FIN-006 Como recarregar valores de benefícios no Portal Niky
🔐 1. Acessar o Portal Faça login no Portal Niky; No canto superior esquerdo, clique no menu (☰); Acesse:Gestão Financeira > Recarga de Benefícios; No canto superior direito, clique em Carregar Bene...
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CAR-009 Como habilitar e desabilitar a função de aproximação do cartão Niky
Você pode habilitar ou desabilitar a função de pagamento por aproximação diretamente pelo aplicativo Niky.Para ativar a função:Abra o Aplicativo Niky e acesse a seção Meu Niky; No final da tela, de...
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TRF-003 Horário de Transferência Bancária (TED)
As transferências bancárias (TED) estão disponíveis somente em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 07h às 17h. ⚠️ Importante: não há disponibilidade de transferências em feriados, conforme ca...
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CAR-015 Como solicitar seu cartão físico pelo APP Niky
Para solicitar o seu cartão físico, é necessário que o cartão virtual já esteja ativo. Siga o passo a passo abaixo: Na tela inicial (Home), acesse a opção Meu Niky; Selecione Solicitar Cartã...
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CAR-014 Como fazer transferência bancária (TED) pelo app Niky
Você pode realizar a transferência bancária diretamente pelo aplicativo Niky. Siga os passos abaixo:Faça login no Aplicativo Niky e acesse a opção Serviços Financeiros;Clique em Transferir; Selecio...
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Atendimento Niky criou um artigo,
SEG-006 Redefinição de senha do APP Niky
Para redefinir a senha do aplicativo, siga o passo a passo abaixo: Acesse o aplicativoAbra o aplicativo Niky, insira seu CPF e toque em Esqueci minha senha, localizado abaixo do campo de senha. ...
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CAR-010 Como bloquear temporariamente meu cartão Niky pelo App
Você pode bloquear temporariamente seu cartão pelo aplicativo Niky, de forma rápida e segura. Siga os passos abaixo: Abra o Aplicativo Niky e acesse a seção Meu Niky; Clique em Bloquear; S...