Portal do RH

Onboarding

• RH-ONB-001 Indisponibilidade no Portal RH
• RH-ONB-002 Como acessar o Portal RH sem ter o código OTP do Google Authenticator configurado
• RH-ONB-003 Como acessar o Portal RH com o código de segurança (OTP) do Google Authenticator

Gestão de grupo

• RH-GR-001 Como criar um novo grupo no Portal Niky

Gestão de colaboradores

• RH-COL-002 Erro no cadastro do colaborador – como corrigir
• RH-COL-001 Alteração cadastral
• RH-COL-007 Como desligar um colaborador no Portal Niky
• RH-COL-006 Como verificar o extrato dos colaboradores no Portal Niky
• RH-COL-005 Como consultar o perfil dos colaboradores no Portal Niky
• RH-COL-004 Como criar cadastros em lote no Portal Niky

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Gestão de benefícios

• RH-BN-002 Falha de recarga por planilha
• RH-BN-001 Como consultar e configurar os benefícios no Portal RH
• RH-BN-003 Como consultar os benefícios contratados no Portal Niky

Cartões

• RH-CAR-006 Como vincular cartões reserva em lote no Portal Niky
• RH-CAR-002 Rastreio de Cartão (Status de Entrega)
• RH-CAR-001 Como solicitar a 2ª via do cartão Niky
• RH-CAR-005 Como consultar os cartões reserva disponíveis e já atribuídos
• RH-CAR-004 Como vincular um cartão reserva a um colaborador no Portal Niky
• RH-CAR-003 Como consultar a situação de um cartão pelo ID no Portal Niky

Gestão financeira

• RH-FIN-006 Como recarregar valores de benefícios no Portal Niky
• RH-FIN-002 Como gerar boleto para recarga (empresa e colaboradores)
• RH-FIN-007 Como consultar o extrato de movimentações dos colaboradores
• RH-FIN-001 Como consultar o extrato de recarga no Portal Niky
• RH-FIN-008 Como solicitar a emissão de NF-e
• RH-FIN-004 Como descarregar valores de um colaborador

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