Antes de tudo, sentimos muito pela sua perda.
Em caso de falecimento do titular do cartão, eventuais valores disponíveis na conta poderão ser liberados aos herdeiros ou representantes legais, desde que sejam observados os procedimentos e requisitos legais aplicáveis.
Para que possamos analisar a solicitação, será necessário o envio dos seguintes documentos:
- Certidão de Óbito do titular;
- Documento de identificação (RG e CPF) do solicitante;
- Documento que comprove o vínculo com o titular falecido;
- Formal de Partilha ou Alvará Judicial autorizando a liberação dos valores;
- Dados bancários para eventual restituição, quando aplicável.
Ainda não possui o Formal de Partilha ou Alvará Judicial?
Nesses casos, recomendamos buscar orientação jurídica para verificar o procedimento adequado e a documentação necessária para a liberação dos valores.
Como solicitar a análise?
Entre em contato com nossa equipe de atendimento e encaminhe a documentação para análise. Após o recebimento dos documentos, o caso será avaliado e as orientações sobre os próximos passos serão fornecidas.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Dúvidas?
Conte com a gente! Fale com a Central de Atendimento: faleconosco@niky.com.vc | 3003-7316 🙌
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